LINE OA การบอรดแคสต์แบบระบุคุณสมบัติ
- ทำได้เมื่อมีผู้ติดตามเกิน 100 คนขึ่นไป แต่ไม่สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเองได้
- จำนวนกลุ่มเป้าหมายที่เลือกต้องมีขั้นต่ำ 50 คน
- ซึ่งคุณสมบัติที่คัดกรองได้ มีดังนี้ค่ะ
– ระยะเวลาในการเป็นเพื่อน
– เพศ
– อายุ
– OS
– พื้นที่
ขั้นตอนการระบุคุณสมบัติของการบรอดแคสต์ LINE OA มีขั้นตอนดังต่อไปนี้ เริ่มที่การระบุคุณสมบัติผ่านเว็บไซต์ก่อน
การระบุคุณสมบัติของการบอรดแคสต์ผ่านเว็บไซต์
- ขั้นตอนที่ 1 : ในส่วนของผู้รับ > ให้ทำการเลือกที่ “ระบุ”
- ขั้นตอนที่ 2 : ระบุคุณสมบัติ > ให่ทำการคลิกที่ปุ่ม ” +เพิ่มฟิลเตอร์ “
- ขั้นตอนที่ 3 : ในช่องตั้งค่าฟิลเตอร์ > จะมีคุณสมบัติให้เราเลือกอยู่เช่น อายุ เพศ os และพื้นที่ หลังจากที่เราเลือกฟิลเตอร์ตามที่เราต้องการแล้วให้เลือกที่ “ตกลง”
ลองทำดู
“การบอรดแคสต์” ไม่ควรถี่เกินไปเพราะอาจจะทำให้ลูกค้ารำคาญได้ค่ะ ซึ่งผลสำรวจของ LINE แจ้งว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ รับข้อความได้ที่ 3-4 ครั้งต่อสัปดาห์
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ประโยคแรกของข้อความสุดท้าย เพราะมันจะเป็นข้อความที่โชวืในลิสต์รายชื่อของ LINE CHAT ที่ลูกค้ายังไม่เปิดอ่าน ไม่ควรเน้นไปที่ข้อความขายอย่างเดียว ควรสอดแทรกสาระ ความรู้ที่ลูกค้าควรได้รับ และควรมีการเตรียมข้อความไว้ล่วงหน้า ก่อนที่จะมีการส่งข้อความให้ลูกค้า เพื่อกรองคงามถูกต้อง กำหนดกลุ่มเป้า และตั้งเวลาบอรดแคสต์ไว้ล่วงหน้า จะสามารถช่วยผ่อนแรงในการทำการได้ค่ะ
การบอรดแคสต์แบบระบุคุณสมบัติ จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย และช่วยให้เราสามารถส่งคอนเทนต์ได้ถึงกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการจริงๆ