ใน Line OA จะมีแอดมินได้หลายตำแหน่ง โดยที่ก่อนทำการเพิ่มแอดมินเรามาเรียนรู้ประเภทของแอดมินก่อนดีกว่าค่ะ โดยที่แอดมินของ LINE OA มีทั้งหมด 4 ประเภท
- แอดมิน (แอดมินหลัก)
- โอเปอเรเตอร์ (แอดมินรอง)
- โอเปอเรเตอร์ (แอดมินรอง-ไม่มีสิทธิ์บรอดแคสต์)
- โอเปอเรเตอร์ (แอดมินรอง-ไม่มีสิทธิ์ดูข้อมูลเชิงลึก)
แต่โดยทั่วไปแล้วผู้ที่ใช้ LINE OA จะใช้แอดมินเพียง 2 ประเภทเท่านั้นคือ แอดมิน (แอดมินหลัก) และ โอเปอเรเตอร์ (แอดมินรอง) ใช้เพียง 2 ประเภทนี้ก็เพียงพอแล้ว
วิธีการเพิ่มแอดมินผ่านเว็บไซต์
- คลิกที่ “ตั้งค่า”
- เลือกที่เมนู “การจัดการสิทธิ์”
- คลิกที่ “เพิ่มสมาชิก”
- เลือกประเภทของแอดมินที่ต้องการเพิ่ม
- คัดลอกลิงค์เพื่อส่งให้ผู้ที่ท่านต้องการเพิ่มเป็นแอดมิน
วิธีการเพิ่มแอดมินผ่านแอป Line OA
- เลือกที่ “ตั้งค่า”
- เลือกที่เมนู “สิทธิ์”
- เลือกที่ “เพิ่มสมาชิก”
- ในการส่งคำเชิญบนแอพพลิเคชั่นมี 2 แบบ
แบบที่ 1 – LINE คือการส่งคำเชิญไปที่รายชื่อเพื่อนใน LINE ของเรา
แบบที่ 2 – ออกลิงค์ คือการคัดลอกลิงค์เพื่อส่งไปให้ผู้ที่เราต้องการให้มาเป็นแอดมินใน LINE OA ของเรา
ลองทำดู
การเพิ่มแอดมินเข้าไปใน Line OA เพื่อช่วยกันตอบลูกค้าก็ง่ายๆ แค่นี้แหละ ไปลองทำกันดูนะ เพราะเราคงไม่สามารถตอบลูกค้าเป็น 100 ด้วยตัวคนเดียวได้ การมีแอดมินหลายๆ คนก็จะช่วยให้เรางานสบายขึ้น และตอบลูกค้าได้มากขึ้น ไวขึ้น